대학교를 졸업하고 사회에 진출하게 되면 제일 많이 듣는 얘기 중의 하나가 '사람이 중요하다. 결국 남는건 사람밖에 없다. 평소에 인맥관리는 꾸준하게 해야한다.'라고 하는 인맥관리에 관한 것입니다. 그만큼 사회생활하는데 있어서 인맥관리는 그 어떤 것 못지않게 중요하고 IQ, EQ를 넘어서 NQ라고 하는 네트웍지수가 사회생활의 성공여부를 결정하는데 중요한 역할을 할 정도로 필요한 능력 중의 하나로 인정 받고 있습니다.

이렇게 사람과의 관계관리가 중요하다 보니 시중에는 아주 다양한 종류의 인맥관리에 대한 책들도 있고, 나름의 인맥관리 방법에 대한 노우하우들을 알려 주는 선배들이나 조직들도 많이 있습니다. 저 또한 사회생활을 시작하면서 선배들로부터 사람관리를 잘해야 한다는 이야기를 귀가 닳도록 들었었고 관련한 책들도 꽤 읽었는데, 상당 부분의 내용이 '필요한 사람을 자주 만나고, 수시로 기념일을 체크하고, 명절 때 안부인사나 문자를 보내고 등등' 일견 모두 맞는 이야기이긴 하지만 '이렇게 해서 과연 인맥관리가 될까'하는 의구심이 많이 들었던 것도 사실입니다.

결국 이론적으로 틀린 얘기들은 아니지만, 책에 있는 이야기를 그대로 따라하기에는 너무도 시간 투여가 많고 특별하게 인맥관리가 잘 되고 있다고 느껴지지도 않더라구요. 그런데 곰곰히 생각해보니 인맥관리를 하는 목적을 단순히 무언가 대가를 바라거나 향후 나에게 도움이 꼭 되기 때문에 해야 하는 일이라고 생각했던 건 아닌가 하는 생각이 들었습니다.

다시 말하면 자연스럽게 내가 관심이 있고 나의 마음을 나눌 수 있는 사람들을 진정한 마음으로 만나게 되면 그런 관계 속에서 사람과 사람간에 공유하고 공감하는 가치관이나 철학이 있고 그런 공감의 폭이 일정 수준이상으로 꾸준하게 유지가 된다면 서로에게 도움이될 수 있는 일들도 생겨나지 않을까 하는 생각을 하게 된것이죠.

이렇게 생각을 바꾸다 보니 인맥관리를 하는 방법에 있어서도 새로운 시각에서의 접근이 필요하다는 생각이 들었습니다. 그래서 오늘은 단순히 어떤 목적을 가지고 대가를 바라는 방법론으로써의 인맥관리가 아니라 나를 중심으로 사람과 사람과의 관계자체를 매끄럽게 유지하고 진정한 마음으로 상대를 대하고 바라보는 관점에서 어떤 마음가짐을 갖고 행동하면 보다 나은 네트웍을 유지할 수 있는지 알아보도록 하겠습니다.

본인 능력이상의 단순히 많은 숫자의 인맥관리는 의미가 없다.

인맥관리가 중요하다라고 생각하는 순간 많은 사람들이 무조건적으로 괜찮다 싶은 사람은 관리를 해야한다는 일종의 강박관념을 가지고 있는 경우가 있습니다. 그러다 보니 잠깐 만나보고 '아 이사람을 알아두면 향후 도움이 되겠지' 하는 생각에 열심히 연락처를 적고, 이후에 메일을 보내고, 수시로 전화하고, 안부 문자를 보내곤 하는데요.

물론 본인의 능력이 출중하고 활동반경이 많아서 그 많은 사람들을 다 기억하고, 챙기고, 만나고 하는 것이 자연스러운 일이며 시간적으로도 충분하다면 그럴 수도 있겠지만, 대부분의 사람들은 본인이 관심이 있거나 사회생활을 영위하는 고유한 영역이 어느 정도 한정 되어 있으므로 그런 영역을 벗어난 많은 사람들을 지속적으로 관리한다는 것은 현실적으로 많은 어려움이 있으며 물리적으로 그 모든 사람들에게 본인의 진정성을 가지고 대할 수가 없는 것이 현실이고 그런식의 관계라면 당연히 상대방도 나에 대해서 그 정도의 수준으로밖에 생각할 수 없는 것이죠.

스팸형식의 대량문자, 안부메일은 지양해야...

또한 이렇게 평소에 공유하는 관심사나 업무가 상대적으로 적은 사람들을 관리하려고 하다보니 단체문자나, 단체메일, 의미없는 천편일률적인 명절인사 등을 대량으로 뿌리곤 하는 방법을 쓰곤 하는데, 이런 방법을 사용하면서 인맥관리가 된다고 생각하는 것은 말 그대로 자기 혼자만의 만족인 경우가 많습니다. 그런 안부문자나 메일을 받는 사람입장에서 생각해보면 모든 사람들에게 똑같은 메시지를 뿌려대는 상대를 보고 '이 사람이 정말 나를 소중하게 생각하고 진정한 마음으로 나를 대하는구나'라고 생각할 가능성이 낮을 수 밖에 없는 것이죠.
아이폰 문자 메시지

△ 이런 문자도 귀엽기는 하지만, 한 사람만을 위한 맞춤형 메시지가 더 진솔한 마음을 전달하는건 아닐까요.


결국 본인의 영역 안에서 본인과 비슷한 철학과 관심사를 공유할 수 있고 업무적으로 자연스럽게 만나는 사람 중에 정말 '이 사람은 괜찮은 사람이다. 서로에게 필요하고 소중한 사람이다.'라고 느끼는 사람들에게 선택과 집중을 통한 관계관리가 필요하다고 생각됩니다. 명절에 문자 하나를 보내더라도 상대방과 나만이 공유할 수 있는 진정어린 마음에 담긴 메시지를 담아서 보내는 것이 대량으로 동일한 메시지를 일방적으로 전달하는 것 보다 훨씬 효과적이고 중요하다는 겁니다.

뭔가를 요청 받았다면 도움을 주든 못 주든 빠른 시간내에 피드백하라.

세상의 모든 사람을 관리해야한다는 욕심은 버려야 하는 반면, 본인이 소중하게 생각하는 사람들에게의 선택과 집중은 오히려 중요하기에 본인이 관계를 지속적으로 유지하려고 생각하는 사람에 대해서는 더욱더 많은 관심을 갖고 대해야함은 물론입니다. 그렇다고 무조건 자주 만나고 자주 연락하라는 의미는 아닙니다.

한 번을 만나더라도, 가끔 연락을 하더라도 상대방이 ' 이 사람은 정말 나를 중요하게 생각하는구나, 다른 그 어떤 일에 우선해서 나를 배려하는구나'라는 느낌이 들도록 진정으로 대해야 한다는 것이죠. 이런 상황을 생각해 보면 어떨까요. 한참 회사에서 업무로 바쁜와중에 평소에 좋은 관계를 유지하고 있는 지인으로부터 급한 부탁이 왔습니다. 여러분은 어떻게 하시겠습니까?

바쁜 업무로 정신이 없다 보면 깜빡하고 잊거나 다음에 연락해야지 하고 잊는 경우가 많은데요. 정말 소중하게 생각하는 사람이라면, 당장 솔루션을 주기 어려운 경우 꼭 많은 시간을 들여서 완벽하게 답변을 하지 못하더라도 '지금은 상황이 이러니 언제까지 답변을 주겠다. 또는 내가 직접하기는 힘든 일이니 이러 이러한 사람에게 연결시켜주겠다.'등 상대방의 요청에 진정한 답변을 빠른 시간안에 피드백 해주면 됩니다.

이런경우 상대방의 입장에서는 당장에 본인의 부탁을 완벽하게 들어주지 않아서 서운하게 생각하기 보다는 바쁜 중에도 본인의 요청에 대해서 고민하고 신경을 써 주는구나 하고 오히려 고마워하고 그 때의 좋은 감정을 마음 속에 간직하게 될 확률이 높습니다. 반대로 이유가 어찌됐든 일정 기간내에 아무런 피드백을 해 주지 않게 되고, 이런 경우가 몇 번 이상 반복이 된다면 상대방은 '이 사람이 만날때만 나에게 잘 해주는척 하고 평상시에 나에 대해서 그렇게 썩 관심이 있거나 배려하는 사람이 아니구나'하고 생각할 가능성이 높습니다. 즉 아무리 바쁘더라도 시간 안에 내가 상대방에게 꼭 피드백을 해 줘야지 하는 그 짧은 순간의 배려가 상대방을 자기사람으로 만드는 아주 중요한 요소라는 것이죠.

좋은 인맥은 짧은 시간의 대단한 접대가 아니라 일상의 소소한 마음씀씀이가 일정기간 이상 꾸준하게 유지될 때 이루어진다.

통상 인맥관리를 한다고 하면, 상대방을 내 사람으로 만들기 위해 자주 만나서 항상 대단한 접대를 하고 뭔가 큰 대가를 지불해야만 이루어진다고 생각하는 사람들이 있습니다. 그런 태도야 말로 상대방에게 짧은 시간 내에 무언가를 돌려 받기 위해 하는 행동일 가능성이 높기 때문에 상대방을 진정한 내 사람으로 만들기 어렵습니다.

오히려 그런 것 보다는 일상생활에서 필요한 아주 조그마한 마음 씀씀이와 배려들이 상대방에게 훨씬 더 많은 감동과 기쁨을 줄 수 있다는 것이죠. 또한 인맥관리는 단기간의 목적을 가지고 하는 것이 아니라 꾸준하게 일정기간 이상 동안 시간을 두고 관계정립을 해야 상대방의 마음을 움직이고 서로 믿음을 가질 수 있는 진정한 인맥이 될 수 있다고 생각 됩니다.

저 같은 경우 광고 대행사 파트너와 일을 할 때 고생해서 기획한 제안서들을 모두 체택할 수 없는 경우가 많은데요. 그렇다고 선택하지 않은 기획에 대해 별도의 대가를 지불할 수가 없는 경우가 대부분이구요. 그럴 때는 고생한 AE분들을 불러다가 간단하게 소주 한 잔에 삼겹살 정도를 사주면서 위로를 해 주거나, 총각 AE들 같은 경우 제 후배들을 소개팅 시켜 주기도 했습니다. 그런데 그런 조그만 배려들이 그 사람들에게는 몇 푼의 비용을 더 주는 것 보다 훨씬 마음에 와 닿았다는 얘기를 나중에 들었습니다.

결국 인맥관리라는 것이 무조건적으로 많은 사람들을 관리하려고 무리한 방법을 동원 하기 보다는 본인의 가치관과 철학을 공유할 수 있고 나의 사회생활 영역에서 자연스럽게 만나면서 유지할 수 있는 소중한 사람들에게 선택과 집중을 하는 것이 중요하며, 그 방법에 있어서도 짧은 시간에 대가를 바라고 대단한 접대를 하거나 무언가를 일방적으로 제공하는 것이 아닌, 상대방이 정말 필요할 때 짧은 순간의 배려와 관심 그리고 소소한 일상에서의 마음씀씀이가 일정기간 이상 누적될 때 좋은 결과를 얻을 수 있지 않을까요?

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  2. 2010.07.11 20:39 [Edit/Del] [Reply]
    바쁜 와중에서도 신경쓰고 있다는 것을 알고 고마워할수있다는 대목이 기억에 남네요

    저도 바쁠때는 제 마음속으로 변명을 하고는 빠른 피드백을 안줄때가 있었는데

    오히려 친분이 두터워질 기회라고 볼 수도 있겠네요.ㅎ
  3. 2010.07.12 00:55 신고 [Edit/Del] [Reply]
    오늘도 너무나 좋은글을 보았네요.
    인맥.. 참 중요한거 같아요.. 하지만 유지하기 어려운것도 사실이죠..
    맺는것보다 유지하는게 더 어려운거 같아요^^;; 고운밤 되세요~
  4. 2010.07.12 07:22 신고 [Edit/Del] [Reply]
    저도 아는 사람은 엄청나게 많이 늘었지만, 일일이 개인적인 연락을 취하지 못하고 전체적으로 연락을 취하는 것이 송구할 때가 있습니다-_-;;;
    그래도 최소한 연락온 곳에는 늦는 한이 있어도 무조건 회신 한다는^^
  5. 2010.07.12 07:55 신고 [Edit/Del] [Reply]
    많은 공감을 하면서 느껴봤습니다.
    앞으로 인맥관리에 더 신경을 써야 되겠다는 생각도 함께 해봤고요. ^^
  6. 2010.07.12 14:10 [Edit/Del] [Reply]
    비밀댓글입니다
  7. 2010.07.14 10:23 신고 [Edit/Del] [Reply]
    오랜만에 와서 잘 보고 갑니다^^
    그러고 보니 미스터브랜드님 못뵌지도..ㅠㅠ
    가물가물해졌네요 블로그에서는 자주 뵙지만
  8. 2010.07.14 18:11 [Edit/Del] [Reply]
    정말 도움이 되는 글을 정상껏 작성하셨네요.
    문장력이 뛰어나세요. ㅜㅜ
    그리고 시간 괜찮으시다면 제 블로그에도 한번 들려주세요.
    제 블로그는 수익을 공개하는 블로그입니다.
    이번에 대출포스팅 시 나오는 수익을 공개했으니 한번 보시고 마음에 들면 추천 한번 부탁드립니다.
    접속자가 별로 없으니 힘들게 작성해도 읽어보시는 분이 없으시네요. ㅜㅜ
    앞으로 보험이나 구글애드센스등 기타 수익에 대해서 전부 공개할 예정이니 이와 관련해서
    궁금한 점이 있으시면 언제든지 연락주세요. 감사합니다. ^^
  9. 2010.07.14 20:14 [Edit/Del] [Reply]
    한 사람이 관리할 수 있는 이웃의 숫자는
    150명.
    공감이 갔습니다.
    블로그에서의 인맥, 더 넓히려 하지 않았던 이유이기도 하지요.
    할 수 있는 한 정성을 다합니다.
    누구에게나~~

    글씨가 큼직큼직,
    찾아오는 이들에 대한 배려이시군요.
  10. 2010.07.15 10:51 신고 [Edit/Del] [Reply]
    우리가 간과할 수 있는 부분들을 성심성의껏 적어주신 포스팅...
    다시 한 번 되뇌이게 됩니다.
    고맙습니다.
  11. 2010.07.15 14:53 신고 [Edit/Del] [Reply]
    피드백과 소소한 마음씀씀이는 정말 중요하지요. 한번더 생각해보고 갑니다^^
  12. 2010.07.15 19:30 신고 [Edit/Del] [Reply]
    선택과 집중을 하라는 말이 아주 현실적으로 다가옵니다. 물론 많은 인맥을 쌓으면 언젠가 도움이 되겠으나 그 도움이라는 것이 즉각적이지 않고 자주 발생하지 않아 저 같은 사람에게는 선택과 집중이 딱이지요. 문제는 이 글을 읽기 전까진 인맥관리 폭넓게 해야한다는 부담때문에 막상 친한 지인들을 제대로 챙겨주지 못했다는 거죠 ㅠㅠ
    • 2010.07.16 14:47 신고 [Edit/Del]
      네 저두 처음엔 막연하게 사람이 중요하다라는
      강박관념 같은 것이 있어서 이사람 저사람 다
      챙기고 다녔는데..누군가 그러더라구요. '계속
      그런 식이면 정말 소중한 사람을 잃게 된다.' 어차피
      세상 모든 사람이 자기를 좋아할 수는 없잖아요.
      내 스스로가 어떤 색깔을 드러내는 순간 그 색깔을
      싫어 하는 사람은 분명히 있는거구요. 그래서 선택과
      집중이 필요한 듯 합니다.
  13. 2010.07.16 00:53 신고 [Edit/Del] [Reply]
    아 포카 페이스를 관리 못해서리 저 역시 취약해욧 ㅎㅎ
    싫은 구석이 다 표가나서리 ㅎㅎ^
    편한밤 되셔요^^
  14. 박향미
    2010.07.16 15:14 [Edit/Del] [Reply]
    인맥관리 어려운 숙제 중에 하나죠.
    저도 예전에 인맥관리 책을 만들었었는데.,.
    직장인들이 많이 읽는 책 분야 중에 하나입니다.

    ㅋㅋ 글 중에 단체 문자나 스팸문자 이야기.
    저도 이런 문자는 받는 즉시 지우기 때문에..^^
    그런데 모든 사람들이 같은 가봐요.
    이런 문자에는 답할 필요성을 안느끼거든요,

    주변에 좋은 사람이 많으려면,
    사소한 말, 사소한 약속 정말 잘지켜야 해요.
    우리는 정작 새로운 누군가에 필이 꽂히면,
    정말 가까운 오래된 지인에게는 잘 못하거든요.

    철새 직장인들처럼, 디지털문화로 인한..
    철새 인맥이 슬퍼집니다.
    인맥은 관리라기보다는, 오래된 습관처럼 소중한 사람부터 잘 지켜야 합니다.
    • 2010.07.17 14:02 신고 [Edit/Del]
      네 너무 단기적인 목적을 가지고 사람을
      만나는 것 같아 안타까울 때가 있습니다.
      사람과의 관계도 적당한 환경에서 최소한의
      시간이 지나야 본래의 진한 풍미를 느낄 수
      있는 음식처럼 서서히 무르익어야 하는데말이죠.
  15. 2010.07.16 18:38 신고 [Edit/Del] [Reply]
    그러게요 그동안 잊고 있었던 인맥의 중요성을 블로그를 하면서 블로거들과의 소통을 통해서 그 가치관과 공통된
    맥으로 또하나의 인맥관리라는 것을 알게 되더군요

    이러한 것들을 보면 일상에서의 사람에 대한 소중함이란게 얼마나 중요한지 알것 같습니다.
    좋은글 잘 보았습니다^^
  16. 2010.07.17 12:15 신고 [Edit/Del] [Reply]
    인맥관리 참으로 중요하다고 봅니다...
    그 점에 대해 콕콕 찍어 알려주셨네여 ^^
    세상 살면서 가장 중요한 것이 인맥관리가 아닐 까 싶습니다...
    끝까지 안고 가야할 숙제이기도 한 것 같구요...
    글 중에 이모니콘 단체문자... 저도 썩 좋진 않더라구욤... ;;
    좋은 글 감사합니다... ^_^
  17. 2010.07.17 13:36 신고 [Edit/Del] [Reply]
    정말 좋은 글 잘보고 배우고 갑니다,. 그중레 피드백 너무 맘에 와 닿습니다.
  18. 2010.07.17 15:31 신고 [Edit/Del] [Reply]
    진실성이 있는 지속적이고 꾸준한 인맥관리.
    성공의 지름길이자.
    마음의 부자가 되는 길이기도 하지요..

    좋은글 잘 읽었습니다.
    주말..예쁘게 보내세요.
  19. 2010.07.18 16:21 신고 [Edit/Del] [Reply]
    인맥관리는 아무리 강조해도 지나침이 없는 듯 ^^
  20. 2010.07.18 23:11 신고 [Edit/Del] [Reply]
    인맥관리 정말 중요한것같아요..
    살아가면서 친구라는 인맥이 정말 중요하죠~
  21. 2010.09.24 03:21 [Edit/Del] [Reply]
    비밀댓글입니다

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