며칠 전 이웃 블로거 '오러'님의 블로그를 방문 했다가 '블로거가 방문자에게 원하는 것'이라는 글을 읽고 참 공감이 많이 됐습니다. 글을 한참 읽고나서 문득, 그렇다면 '블로그를 방문 하는 사람들은 블로거들에게 무엇을 원할까'하는 궁금증이 생기더라구요. 저두 이제 블로그를 운영한지 1년 정도 되어 가는데요.돌이켜 보면 지금껏 제가 지속성을 가지고 상대적으로 관심이 있고 잘 이야기할 수 있는 소재들을 위주로 카테고리를 만들거나, 분류해 가면서 운영을 하고 있는 것 같습니다.

한편으로 생각해 보면 제 블로그를 방문 하는 사람들이 제 블로그에서 무엇을 얻고자 할까하는 생각 보다는 제가 잘 할 수 있는 것 위주로 운영하고 있는 건 아닌가 하는 생각이 들었습니다. 그래서 이 번 기회에 블로그 방문자들은 과연 블로거들에게 무엇을 원할까 하는 것을 주제로 제 나름대로 고민했던 생각을 공유해 보고자 합니다.


1. 관심이 있거나 필요한 정보 및 지식을 원한다.

상당부문 블로그를 방문하는 방문자들이 본인이 관심이 있거나 궁금한 부분에 있어서의 정보나, 지식 그리고 해당 블로거의 경험을 얻기위해서 블로그를 방문한다고 생각 됩니다. 물론 정보를 제공해 주는 대표적인 서비스로는 뉴스가 있습니다. 그러나 굳이 뉴스를 확인하지 않고, 또는 뉴스를 확인하고 난 이후라도 블로그를 방문 하는 이유는 그 누군가가 말했듯이 있는 사실을 그대로 나열하는 뉴스와 달리 블로그는 글쓴이의 열정이 녹아 들어가 있기 때문이리라 생각 됩니다.
미스터브랜드 블로그

△ 저두 처음엔 제 전공인 마케팅이야기로 블로그를 시작했습니다.


또한 책이나 잡지, 전문가 칼럼 등 특정 분야의 전문 지식을 얻기 위해서 활용하는 매체들이 있습니다만, 특정분야의 카테고리에 대한 지속적인 컨텐츠 제공의 한계가 있고, 물리적으로 그런 내용을 찾기 위한 Search cost가 상당부분 소요되는 것이 사실인데, 블로그가 활성화 되면서 왠만한 카테고리는 각각의 분야에 전문가 수준의 블로거들이 활동하고 있으며, 일방적으로 전달하는 책이나 기타매체와 달리 컨텐츠를 제공하는 블로거와 직접 대화를 할 수 있다는 장점이 있습니다.

특히 비교적 고가이면서 기능적인 부분에 대한 사전 정보를 충분히 알고 판단해야하는 고관여 제품의 구매결정에 있어서는 메이커가 제공하는 상세한 정보가 있음에도 불구하고, 블로그를 찾는 이유는 메이커 위주의 일방적인 전달 방식의 컨텐츠가 아닌, 나와 비슷한 정도의 생각을 가진 또 다른 유저들이 실제로 경험해보고 느낀 것들에 대한 컨텐츠를 보았을 때 훨씬 더 큰 공감과 이해를 얻을 수 있기 때문에 블로그가 결정적인 영향을 미치기도 합니다.

2. 나와 비슷한 철학, 가치관을 가진 컨텐츠의 공감을 원한다.

블로그를 방문 하다보면 다양한 이슈 또는 주제에 대해서 블로거의 개인적인 경험이나, 의견, 지식에 관련해서 많은 글들을 볼 수 있는데요. 모두에서도 말씀드렸다시피 객관적 사실을 기초해서 정보를 제공하는 뉴스와는 달리 대부분의 블로그는 블로거 개인의 직관이나 경험에 의존한 컨텐츠가 대부분이기에 하나의 주제에 대해서도 다양한 의견이 나올 수 밖에 없는데요.

특히, 사회적으로 이슈가 되는 사건이나, 특정 연예인에 대한 호불호에 대해서도 많은 글들을 접하면서 방문자는 내가 가지고 있던 평소의 철학이나, 사고방식, 그리고 호불호에 비추어 비슷한 견해를 가진 블로그들을 만나면서 본인의 평소의 생각에 대한 확신이나 공감을 갖고자 하는 욕구가 있는 것이 사실입니다. 물론, 본인과 반대의 생각이나 성향을 가진 글들을 보면서 균형적인 시각을 갖추도록 하는 노력도 필요하겠죠.
미스터브랜드 블로그

△ 내가 관심이 있고, 자주 소통할 수 있는 이웃블로거들이 블로그를 운영하는데 큰 힘이 됩니다.


그런데 사람 심리라는 것이 아무리 좋은 글도 평소 자기생각과 다르면 반박의 논리를 만들어내게 되고, 비판을 하게 되는 것이 인지상정이고, 반대로 본인의 의견과 같거나 비슷한 가치관을 지닌 블로거들을 보면 응원하고 싶고 더욱 자주 소통하고 싶은 것이 사실입니다. 결국 이런 이유로 블로그스피어에서도  '유유상종'이라는 사자성어가 통용되는게 아닐까요.

3. 블로그를 방문함으로써 해당블로거가 내 블로그에 관심을 갖기를 원한다.

사실 블로그를 운영하는 목적은 다양한데요. 누구한테 본인의 글을 공개해서 주목이나 관심을 얻기 위한 것이 아니라, 일기형식으로 본인의 일상을 돌아 보는 정도로 운영되는 블로그를 제외한다면, 그 어떤 목적을 가지고 운영을 하든 대부분의 블로거들은 다른 사람들에게 본인의 컨텐츠가 주목 받고 관심을 갖기를 원하는 것이 사실입니다.

다른 블로거들이 본인의 블로그에 관심을 갖고 방문해 주기를 원한다면 기본적으로 본인이 잘 이야기할 수 있으면서 많은 사람들이 관심을 가질만한 컨텐츠를 꾸준하게 일정 기간 동안 이상을 제공하는 것이 기본입니다. 그러나 컨텐츠가 아무리 좋아도 내 블로그의 존재에 대해서 효과적으로 알리지 못한다면 주목 받기가 힘든데요. 이를 해결할 수 있는 좋은 방법 중의 하나가 블로그의 포탈이라고 할 수 있는 다음뷰와 같은 메타블로그에 글을 발행하는 것입니다.
다음뷰 메인

△ 메타블로그에 글을 발행하는 대부분의 블로거는 메인노출 등을 통한 노출극대화를 원하기도 합니다.


이러한 메타블로그에 글을 발행하고 활동을 하다보면, 대부분 조회수와 추천에 의해서 본인의 글이 주목을 받거나 많은 사람들에게 알려지는데 그렇게 하는데 있어서 필수적인 요소중의 하나가 블로거 이웃을 사귀는 것입니다. 즉, 내가 다른 블로그를 방문하면서 원하는 것 중의 하나가 내가 해당 블로그를 방문하고 관심을 가짐으로써 해당 블로거도 마찬가지로 내 블로그에 관심을 갖고 방문해 주는 것일 겁니다.

즉 본인 블로그의 컨텐츠가 아무리 좋아도 평소에 다른 블로거들을 방문하거나 추천하는데 소홀하다면, 반대급부로 본인의 블로그에 대한 다른 사람들의 관심도 그만큼 멀어질 확률이 높습니다. 결국 본인의 성향과 관심정도, 평소의 가치관이 비슷한 이웃 블로거들의 활발한 의사소통을 하게 되는데요. 그런 일련의 소통관계의 빈도나 강도에 의해서 블로그 세계에서도 비슷한 성향을 가진 '블로거 이웃'이라는다양한 커뮤니티가 형성되고 유지되고 있습니다.
미스터브랜드 블로그

△ 이제 다른 사람들이 관심이 있어할만한, Life story 카테고리를 확장 중입니다.


결국, 블로그를 운영하는데 있어서 '방문자가 왜 내 블로그를 방문할까'라는 부분을 고민하다 보면 내 생각위주의 컨텐츠도 중요하지만, 내 글을 보는 유저들이 좋아하는 것이 무엇인지, 어떤 목적을 가지고 있는지를 명확히 하게 되고 그에 따른 블로그 운영 방향도 조금은 더, 내 글을 소비하는 유저들입장으로 바뀌지 않을까요?


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사실 저는 블로깅을 시작한 지 3개월 정도 됐는데요. 처음에는 포스트의 내용이나 퀄러티 부분에 상당부분 신경을 많이 쓴 것이 사실인데, 정작 블로깅을 하다 보니 내 글의 내용이 좋은 것은 기본이고, 이를 어떤 메타블로그를 통해 다른 유저들한테 제대로 Release할 것인가도 상당히 중요함을 알게 되었습니다.

여러분도 아시다시피 온라인 게임의 경우 게임을 순수하게 기획하고 만들어 내는 개발회사가 있고, 개발된 게임을 주로 퍼블리싱하는 퍼블리싱 회사가 있습니다. 결국 좋은 게임을 만들어서 소비자들에게 제대로 된 플랫폼을 활용해서 퍼블리싱하는 것이 동시에 담보가 되어야 성공할 수 있듯이 말이죠.

이러한 의미에서 제게는 제 글을 Release함에 있어서 다른 메타블로그와 더불어 다음뷰가 가장 중요하고 핵심적인 플랫폼이 되고 있습니다. 물론, 이용을 하다 보니 여러가지 아쉬운 점도 있는 게 사실인데요.

다음뷰가 최근 이러한 아쉬움을 달래주듯 블로거들의 Needs에 맞게 발빠른 서비스 변화를 하고 있어 주목 됩니다. 최근 다음뷰 랭킹 위젯에 이어서 마이뷰(MY view)까지 개발자 및 관련 담당자들의 고민이 상당히 엿 보이는데요.

그래서 오늘은  다음뷰가 새롭게 선 보이고 있는 마이뷰채널에 대해서 제 경험을 토대로 어떤 점에서 유저들에게 큰 변화를 주고, Benefit을 주는 지 얘기해 보려고 합니다.

1. 마이뷰의 핵심은 편리성이다.
마이뷰 채널이란, 한 마디로 다음뷰 안에서 블로그 서핑을 하다가 좋은 글을 발견해서 해당 블로거의 글을 지속적으로 보고 싶다면 블로거네임 바로 옆 +버튼만 클릭하면 별도의 마이뷰 컬렉션에 모아 주는 서비스 입니다. 이는 곧 내가 원하는 포스트, 블로거를 매번 찾아다니지 않고도 마이뷰 컬렉션만 클릭을 하게 되면 발행 되는 시간 순서대로 볼 수 있음으로 해서 간편함과 일목요연함을 동시에 제공하는 채널이라고 생각 됩니다. 또한 마이뷰에 선택되어 있더라도 해당 글을 더 이상 보고 싶지 않을 때는 다시 블로거이름 옆 '-'버튼만 누르면 쉽게 선택해제를 할 수 있습니다.


2. 이 시점에서 마이뷰 채널의 탄생은 시의적절한 선택이다.
최근 트위터나 미투데이 같은 150자내외의 마이크로 블로깅이 이슈화 되고 있습니다. 대부분 이러한 서비스의 특징이 내가 Following하는 사람을 지정하고, 또한 나를 따르는 Follower를 모집하는게 본인의 커버리지를 확보하는 핵심 수단인데요. 해당 서비스에 익숙한 유저들이 다음뷰를 이용할 때 마이뷰채널이 있음으로 해서 서로 다른 UI로 인한 혼란스러움을 조금은 덜 수 있다고 생각 됩니다.

3. 마이뷰는 뷰베스트에 이어, 또 하나의 블로그 레퍼런스가 될 수 있다.
기존 다음뷰 내에서 블로깅 활동에 대한 해당 블로거의 정량적인 평가의 척도는(물론, 블로그를 운영하는 목적이 개인마다 다름으로 해서 다음뷰나 기타 메타블로그에서 많이 읽혀지고 신뢰를 얻어내는 것이 목적이 아닌 사람은 일단 배제한다면,) 해당 블로그의 다음뷰 횟수와 그에 따른 추천수 및 조회수라고 생각 됩니다.

그런데 이러한 부분은 일부 꾸준하게 포스팅을 하는 전업 블로거들에게는 더욱더 유의미한 지표이기는 하지만,  주기적으로 자주 포스팅을 하지 못하는 일반 블로거들에게는 뷰베스트에 오른 시점 동안만 잠깐 조회수나 추천수가 늘어나고 베스트에서 사라지는 순간 급격하게 조회수가 줄어드는 관계로 방문자 유입에 있어서 일정 수준의 Consistency를 유지하기 어려운 것이 사실입니다.

마이뷰 채널은 이러한 일반 블로거들에게 내글을 자주 포스팅하지 못하더라도, 꾸준하게 마이뷰 컬렉션 안에 있는 다른 블로거들에 대한 글을 지속적으로 관심을 갖고, 블로그를 방문하고 추천하고 또 내 블로그에 관심이 있는 구독자가 지속적으로 추천과 조회를 반복한다면, 일종의 다음뷰 안에서 나를 중심으로 내가 관심이 있고, 나를 관심이 있어하는 동네 이웃이 생기는 것과 같은 효과를 가지므로 평소에 꾸준한 방문 유입을 담보함으로써 내 블로그를 평가하는 또 하나의 중요한 레퍼런스가 될 수 있습니다.

4. 마이뷰는 기존 RSS기능을 일정 수준 이상 대체할 수 있다.
기존 RSS를 활용하는 블로거들께서는 '그게 RSS기능과 뭐가 다르냐?'라고 반문할 수도 있겠습니다만, 물론 기능적인 부분에서의 개념은 RSS와 크게 다르지 않습니다. 그런데 기존 RSS 리더기와 달리, 마이뷰는다음뷰의 플랫폼 안에서 작동함으로써 마이뷰이외의 기타 다양한 글들을 한 플랫폼안에서 카테고리를 넘나들며 보다가, 바로 그자리에서 맘에 드는 블로거를 선택한 이후에는 마이뷰 안에서 내가 맘에 드는 블로거의 글들만 볼 수도 있어서 다양성과 본인관심사항을 동시에 확보할 수 있다는 장점이 있습니다.

또한 RSS리더기가 생긴 초기의 탄생배경은 다음뷰와 같은 메타블로그 사이트가 활성화 되지 않은 시점에서 일일이 다른 블로그들을 찾아 다니면서 글을 확인하는 번거로움을 덜어 주는 역할로써는 충분히 그 기능을 발휘했다고 생각됩니다만, 지금처럼 다양한 메타 블로그 서비스가 활성화 되고 있는 시점에서는 서비스 초기의 Needs는 상대적으로 많이 감소됐다는 느낌입니다


결국 마이뷰채널은, 주말에 이마트와 같은 대형 마켓에 가서 내게 필요한 다양한 상품들을 둘러보고, 관심이 있거나 사고 싶은 상품을 카트나 장바구니에 담아 두고 다니듯, 다음뷰 안에서의 나의 관심 블로거들을 담아 두는 장바구니역할을 수행함으로써, 블로거 간의 네트웍이 더욱더 끈끈하고 견고하게 형성되는 Lock in 효과로인해 보다 더 많은 블로거들이 다음뷰 플랫폼을 더욱더 자주 활용하고, 그 안에서 상대적으로 오랫동안 머무르게 하는 기능을 충분히 할 수 있는 채널 서비스라고 생각 됩니다.

여러분도 오늘부터 '마이뷰' 채널로 나만의 블로거 친구들을 하나둘씩 만들어 보고 싶지 않으세요?

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