직장생활을 하면서 일정 시간이 지나게 되면 실무자에서 벗어나
업무범위가 넓어지고 조직의 책임자로 진급하게 된다.
흔히들 조직에서 파트장, 팀장, 본부장, 임원, 사장으로 부르는
일련의 포지션을 거치면서 말이다.

아주 작은 단위조직의 장부터, 회사 전체를 아우르는 사장까지
회사의 특성이나 조직의 성격에 따라 수행해야할 업무범위나
성격은 제각각이지만 같이 일하는 조직원들을 두고 일 한다는 점에서는
리더로서 적절한 자질이 요구 된다는 공통분모를 가지고 있기도 하다.

그런데 이와 관련해서 흔히들 자주 착각하는 점이 하나 있는데,
시간이 지나서 일정한 자리에 앉기만 하면 그 업무를 바로 수행할 수 있거나 리더로서 역할을 바로 할 수 있다고 생각하는 것이다.

세상 모든 일이 그러하듯 좋은 리더로서의 자질도 하루아침에 생기는 것이 아니라
평소에 올바른 리더상을 세우고 꾸준하게 노력하고 연습해야 얻을 수 있다. 
이런 이유로 존경 받는 리더가 되기 위한 올바른 리더십에 대한
본인 스스로의 리더상이 필요하다고 생각된다.

조직원들에게 시의적절한 동기를 부여하라!

조직원들과 함께 일할 때 가장 중요한 것이
그들이 업무에 흥미를 갖고 자발적으로
열심히 일 할 수 있도록 동기부여를 하는 것이다.

조직원들의 업무 성과에 대해서는 최대한
객관적인 평가와 보상이 이루어 져야 한다.
또한 그들이 이룬 업적에 대해서는 조그만 일이라도
그에 따른 칭찬과 더불어 스스로 업무에 프라이드를 갖도록 해야 한다.

그런데 이런 방법이외에도 동기부여에 있어서
무엇 보다도 우선 시 되어야 하는 것은
조직원들의 특성과 능력을 감안한 업무와 역할의 배치다.

조직생활을 함에 있어서 연봉이나 조건도 중요하지만,
무엇 보다도 본인이 잘 하고, 즐겁게 할 수 있는
업무환경이 갖춰 질 때 조직원들은 본인이 가진
능력을 최대한 발휘할 수 있기 때문이다.



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스스로 고민할 수 있도록 시간과 기회를 제공하라!

조직의 리더가 되면 일을 시키기만 하면 된다고 생각하는 경향이 강하다.
또한 모든 일을 아랫사람들에게 지시하고
아랫사람은 그냥 따르기만 하면 된다고 생각하는 경우도 많다.

그런데 이렇게 윗사람은 지시하고 아랫사람은 따르기만 한다면,
조직원 입장에서는 본인 스스로의 생각 보다는
윗사람의 지시나 생각을 따르기만 하기 때문에
업무 능력 향상이 더디고 그에 따라 성과를 내는 것도 한계를 가질 수 밖에 없다.

또한 해당 조직의 모든 성과가 리더가 가진
수준 이상으로 발전하기가 힘들어 진다.
즉, 조직원들 각자의 능력이 유기적으로 결합되어
팀 전체의 시너지를 극대화 하기가 힘들어진다는 얘기다.

그래서 처음 시간이 걸리고 힘이 들더라도
조직원들이 스스로 고민하고 해결할 수 있도록
충분한 시간이나 기회를 주도록 해야 한다.
이렇게 반복적으로 기회를 주었을 때 조직원 스스로의 업무 능력이 향상되며,
중장기적으로는 팀 전체의 업무 성과에도 도움이 되기 때문이다.

업무지시와 피드백은 명확하게 하라!

조직의 리더가 되면 조직단위에서 수행해야할
업무를 적절하게 조직원들에게 분배해야한다.
그래서 조직원들에게 업무지시를 해야하는데,
이렇게 업무지시를 함에 있어서 주의해야할 점이 있다.

업무지시는 최대한 명확하고 간략하게 하는 것이 좋다.
그래야 조직원들이 명확한 목표하에 일을 할 수 있으며,
간략할수록 알아듣기 쉽고 빠른 시간에 업무를 수행할 수 있기 때문이다.

리더 스스로가 업무를 이해를 못하거나,
모호하고 추상적으로 업무 지시를 한다면
조직원들은 그만큼 많은 시간을 들여 업무 자체를
이해하느라 에너지를 소비해야하기에 비효율이 발생할 수밖에 없다.

또한 업무 지시 이후 조직원들의 업무에 대해
정확한 피드백을 해 주어야 한다.
조직원들이 잘 한 일에 대해서는 긍정적인 피드백을
부족한 부분에 있어서는 보완점에 대해서 정확한
피드백을 해 주어야 조직원들 스스로 업무능력이 향상되고
똑 같은 실수를 반복하지 않기 때문이다. 


조직원들에게 단순한 리더 이상의 역할모델이 되어라!

조직생활이라고 해서 1년 365일 업무만 수행할 수는 없다.
물론, 회사에서는 주로 업무로 인한 관계를 벗어날 수는 없지만,
멉무 이외의 시간에는 인생의 선후배로서 돈독한 관계 또한 필요하다.

사람들이 모여서 공동의 목표를 달성하기 위해서는
필요한 업무에 따른 지식이나 경험도 필요하지만,
조직원들 사이의 원만한 관계나 서로에 대한 신뢰 또한 중요하다.

그래서 조직의 리더는 조직원들이 평소에 무슨 일에 관심이 많은지
개인적으로 고민거리는 무엇인지, 인생의 목표는 무엇인지에 대해서
평소에 꾸준하게 관심을 갖고 그들과 대화를 할 필요가 있다.

단순히 업무를 지시하고, 일을 같이 하는 리더로서가 아니라,
그들이 앞으로 인생을 살아 가는데 본 받고 따르고 싶은,
어려운 일에 대해서 조언을 구하거나
본인의 커리어를 설정 하는 데 있어서 방향성을 제시해 주는,
그런 역할모델이 될 필요가 있는 것이다.

존경 받는 리더가 되기 위한 조건을 다시 한 번 정리해 보면,
업무 성과에 대한 적절한 동기부여를 제공하고,
일방적인 업무 지시 보다는 스스로 고민할 시간과 기회를 부여하며,
업무지시와 피드백에 있어서는 명확성을 담보하고,
단순한 직장상사 보다는 인생의 역할모델이 됐으면 좋겠다는 것이다.

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  1. 이전 댓글 더보기
  2. 2011.06.09 07:44 신고 [Edit/Del] [Reply]
    하나하나 마음에 와 닿네요.. 정말 존경받는 리더가 되려면 이렇게 해야할듯..ㅎㅎ
  3. 2011.06.09 07:50 신고 [Edit/Del] [Reply]
    직장을 나온지 10년이 넘었는데도
    좋은글이 가슴에 와닫는데요..ㅎㅎ
  4. 2011.06.09 07:57 신고 [Edit/Del] [Reply]
    미스터 브랜드님께서
    정리를 깔끔하게 해주셨네요^^
  5. 2011.06.09 08:02 신고 [Edit/Del] [Reply]
    사진 다 직접 촬영하신거죠? ㅋㅋㅋㅋ
    왠지 너무 귀여우셔서 ㅋ
  6. 2011.06.09 08:30 신고 [Edit/Del] [Reply]
    이런 좋은 상사가 있다면 얼마나 좋겠어요. ㅎㅎ 이 글 울 원장님 꼭 읽어야하는데..
  7. 2011.06.09 09:20 신고 [Edit/Del] [Reply]
    미스터브랜드님은 그래서 존경받는 리더이신거죠? ㅎㅎㅎ
    아.. 사진을 보면서 괜히 딴생각해요 ^^;;
    어떻게 찍으셨을까하는 ㅋㅋㅋ
  8. 바닷가우체통
    2011.06.09 10:10 신고 [Edit/Del] [Reply]
    멋진 리더가 되기 위해 노력을 해야겠군요~ㅎ
  9. 2011.06.09 11:23 신고 [Edit/Del] [Reply]
    잘 읽고 갑니다 ^^
    멋진 리더가 많아지는 세상이 왔으면 좋겠습니다....ㅎㅎ
  10. 2011.06.09 13:28 신고 [Edit/Del] [Reply]
    인생의 역활 모델이라..정말 어려운일인데..
    좋은 글 감사합니다~
  11. 2011.06.09 13:57 신고 [Edit/Del] [Reply]
    업무지시와 피드백에 대한 내용은 많이 공감합니다.
    꼭 사회생활에서만이 아닌 저의 입장에서는 엄마와 아이와의~ 관계에서도
    무척 중요한 부분인것 같아요~
  12. 2011.06.09 18:48 신고 [Edit/Del] [Reply]
    옹~ 브랜드님 저도 유능한 리더를 만나고 싶다는...ㅋㅋ
    뿌쌍, 유능한 리더가 될 생각은 않고... >.<
    어제 멋진 모습 즐거웠습니다. ㅋㅋ
  13. 2011.06.09 19:41 신고 [Edit/Del] [Reply]
    존경받는 리더가 되기는 쉽지는 않지만 노력은 해봐야겠네요. ^^
  14. 2011.06.09 19:43 신고 [Edit/Del] [Reply]
    존경받는 리더가 되기란 정말 어려운것 같습니다.
    제가 존경하는 리더가 그닥 많지 않은것만 봐도 말이죠...ㅋ
  15. 2011.06.09 22:34 신고 [Edit/Del] [Reply]
    유능한 리드가 되기 위한 조건...
    공감합니다.ㅎㅎ

    잘 보고가요
  16. 2011.06.09 23:43 신고 [Edit/Del] [Reply]
    3번째 공감합니다. 명확하게 지정해주지 않으면
    정말 어렵죠.... 나중에 일 못했다고 욕 바가지로 얻어먹고 ㅡㅡ;

    좋은 글 감사합니다. 많이 배우고 갑니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.
  17. 2011.06.12 09:06 신고 [Edit/Del] [Reply]
    모든 리더들이 이렇게 된다면

    직장 생활 하기에도 정말 좋을거 같아요 ...
  18. 2011.06.12 19:57 신고 [Edit/Del] [Reply]
    리더가 된다는 것은 책임감도 따르지만 확실한 리더를 하지 않으면 곤란해지는 경우가 많더라구요
  19. 2011.06.12 21:26 신고 [Edit/Del] [Reply]
    리더가 된다는게 결국 쉬운일이 아니며 수많은 난관을 극복해야 하더군요 ㅎ
    잘배우고 갑니다
  20. 2011.06.14 14:35 신고 [Edit/Del] [Reply]
    존경받는 리더가 되는건 정말 쉽지 않네요. 하지만 그런 리더를 만난다면 더 신나게 일할 수 있을 것 같아요!

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